I gcás éigeandála:
glaoigh ar 1800 372 999
Rabhadh sábháilteachta
Bíonn sreanga leictreachais leagtha idir bheo agus chontúirteach. NÁ LEAG LÁMH ORTHU. NÁ TÉIGH GAR DÓIBH. Cuir fios orainn láithreach bonn ar 1800 372 999 é sin nó glaoigh ar + 353 21 2382410.
Nuashonrú tábhachtach má tá aip PowerCheck agat
Nuashonraíodh PowerCheck le déanaí ach níl cothabháil á déanamh a thuilleadh ar an aip in-íoslódáilte. Tá sí le baint anuas de na siopaí aipeanna go luath. Iarrtar ort an aip sin a scriosadh ó do ghléas toisc nach dtabharfaidh sí faisnéis duit maidir le gearrthacha a thuilleadh. Feicfidh tú léarscáil ach ní bheidh aon ghearrthacha léirithe uirthi. Gheobhaidh tú leid ansin ag cur in iúl duit go raibh fadhb chumarsáide ann.
Láithreán is ea PowerCheck a chuireann é féin in oiriúint don ghléas ar leith atá á úsáid le breathnú air, idir ghléasanna móibíleacha, tháibléid agus ghléasanna deisce. Úsáidtear brabhsálaí le breathnú air, amhail Safari, Firefox, Chrome nó Edge. Leid áisiúil is ea an láithreán gréasáin a leabharmharcáil ionas go mbeidh fáil éasca agat air i gcás gearrtha.
PowerCheck.ieTreoirlínte PowerCheck
Amharc Léarscáile a úsáid
Cliceáil ar an léarscáil chun gearrthacha seirbhíse i do cheantar a fheiceáil. Má bhíonn braisle gearrthacha seirbhíse ann, gearrthacha aonair faoi leith a bheidh iontu agus tú ag zúmáil isteach ar an mbraisle. Má dhéanann tú “biorán” a thapáil, gheobhaidh tú an fhaisnéis is déanaí faoi ghearrthacha seirbhíse, am a athbhunaithe san áireamh. Mura bhfeiceann tú aon bhriseadh seirbhíse i do cheantar, ba chóir duit an locht atá aimsithe agatsa a thuairisciú ar líne nó déan teagmháil linn ar 1800 372 999 nó +353 21 2382410.
Amharc ar an Liosta
Chomh maith, is féidir amharc ar liosta de bhristeacha seirbhíse sa cheantar a bhfuil tú ann. Cliceáil ar an liosta, ansin roghnaigh do cheantar féin. Beidh tú in ann na bristeacha reatha seirbhíse sa cheantar sin a fheiceáil ansin. Roghnaigh briseadh seirbhíse le tuilleadh eolais a fháil, cá fhad a bheidh ann sula mbeidh an tseirbhís ar ais arís san áireamh. Mura bhfeiceann tú aon bhriseadh seirbhíse i do cheantar, ba chóir duit an locht atá aimsithe agatsa a thuairisciú ar líne nó glao a chur orainn ar1800 372 999 nó +353 21 2382410.
Fadhbanna Teicniúla
Má bhíonn fadhbanna ann agus tú an feidhmchlár seo á úsáid agat, is féidir scríobh chugainn chuig esbnetworks@esb.ie agus PowerCheck i líne an ábhair agat. Tabhair an oiread eolais agus is féidir faoin bhfadhb le go mbeimid in ann an fhadhb a réiteach.