Tairseach an Chustaiméara: ceisteanna coitianta

Gheobhaidh custaiméirí deimhniú go bhfuarthas a n-iarratas fad is atá siad logáilte isteach sa Chuntas ar Líne, agus seolfar deimhniú chuig an seoladh r-phoist atá luaite leis an gCuntas ar Líne.Is ón seoladh r-phoist no-reply@customerportal.esbnetworks.ie a sheolfar an deimhniú. Mura bhfaigheann tú r-phost ó ESB Networks, féach i d’fhillteán dramhphoist.

Ní féidir le custaiméir ach iarratas amháin ar an tseirbhís mheasúnaithe ar fhadhb voltais a dhéanamh in aghaidh gach MPRN atá luaite lena Chuntas ar Líne. Chomh luath agus atá an t-imscrúdú déanta agus clabhsúr curtha air, beidh sé de chead agat iarratas eile a dhéanamh más gá.

No-reply@customerportal.esbnetworks.ie

Chun d'ordú ar mheasúnú faidhbe Voltais a chur ar ceal, ní mór teagmháil a dhéanamh lenár nIonad Náisiúnta Teagmhála do Chustaiméirí tríd an r-phost nó ar an bhfón ag 1800 372 757.